En décembre profitez de l'option sérénité appliquée automatiquement à toutes les commandes.

Un envoi sous 2 jours ouvrables

Une vérification quotidienne de l'acheminement de votre colis
La possibilité de retourner la commande pour échange jusqu'en Janvier 2018

Cette offre est valable pour les articles en stock.

Les modèles de la "Nouvelle collection" n'en font pas partie.

Plus de détails ci dessous :

Délai :

Nous envoyons les commandes le jour même ou le lendemain de votre paiement pour les jours ci-dessous :

Les envois par Colissimo sont envoyés du lundi au vendredi + 48h d'acheminement.
Les envois par Mondial relay sont envoyés du mardi au vendredi + 4jours pour la France, +5 jours pour la Belgique

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FRANCE METROPOLITAINE

Les envois sont acheminés en mode suivi :

Colissimo ou Lettre suivie sans signature:

Aucun recours possible si le colis est marqué comme Livré mais que vous ne l'avez pas reçu

Colissimo Recommandé R1 :

Recours possible si le colis ne vous ai pas remis contre signature

Mondial relay : 

Les colis sont remis contre signature sur présentation de votre pièce d'identité. Un tiers peu retirer le colis si vous lui fournissez votre pièce d'identé.

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BELGIQUE / LUXEMBOURS

Mondial Relay / Bpost : 

Vous pouvez choisir l'option Mondial Relay à domicile qui sera pris en charge par les services postaux de votre pays.

Le colis et remis sous présentation de votre carte d'identité et contre signature


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Les commandes comportant des articles en stock et des articles en précommande seront envoyés en 1 seule fois à réception des articles en précommande.

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Retour du colis suite à mauvaise adresse ou délai de retrait dépassé : 

Si un colis nous est retourné car l'adresse était incomplète ou que le colis n'a pas été retiré à temps dans votre bureau de poste il vous faudra vous acquitter à nouveau de frais de port pour un renvoi. Pour un remboursement de la commande, les frais engagés ne seront pas remboursé.

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Retours pour remboursement :

Vous disposez d'un délai de 15 jours pour retourner votre commande.

Et pour les commandes passées en Décembre vous pouvez retourner votre article jusqu'au 15 Janvier 2018 pour un échange.

Les frais de livraison engagés pour l'envoi de votre commande ne sont pas remboursé.

Si la livraison vous a été offerte elle sera déduite en cas de retour pour remboursement à hauteur de la correspondance au poids du colis selon les tarifs en vigueurs.

Les frais de retour sont à votre charge. Si vous avez effectué votre commande en passant par Paypal, vous pouvez vous faire rembourser ces frais (voir modalités sur votre compte Paypal).

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Vous pouvez affranchir un colissimo ici

Si vous avez une boite aux lettre normalisée, vous pouvez même cocher l'option "Dans votre boîte aux lettres personnelles", le colis sera récupéré le lendemain par votre facteur.

Voici l'adresse de retour :

Goth it

Mas de Doulcet

30120 Le Vigan

mail : serviceclient@goth-it.com

Vous pouvez affranchir un Mondial Relay ici

Veuillez utiliser l'adresse ci dessus et choisir notre point relai :

L'art de le table et du cadeau

Nous vous conseillons d'entrer votre propre numéro de portable afin d'être averti de l'avancée de la livraison du colis.

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